Hotel - Thermen Dilbeek - Dilbeek

Alain P.

Ne surtout pas hésiter, il faut aller aux thermes naturistes de Dilbeek. C'est grand, installations dedans et dehors. C'est la 2eme fois que nous y allons et en semaine. En février, la chaleur des saunas, jacuzzis, à l'extérieur, fait oublier la météo. Tout y est propre avec une clientèle variée, de tous âges.|Le restaurant offre un grand choix de plats, entrées et desserts. Le bar est riche en boissons.|La chambre que nous avons eue est très spacieuse : |- grand lit comme sur les photos du site|- coin salon avec 2 fauteuils |- wc séparés |- grande salle de bain, avec douche ou bain ou les 2 selon la chambre.||En réservant une nuit, on nous fournit les peignoirs et serviettes pour les thermes, ainsi que le petit déjeuner. ||Tout est fait pour qu'on se sente très bien.|Nous y retournerons.

Luc D.

Très insatisfait du service, à la réception ils étaient antipathiques et à l'intérieur il n'y avait pas de chaises longues disponibles, tout le monde met des serviettes. Trop de monde et les gens sont bruyants dans le sauna. Les carrelages n'étaient pas vraiment propres.|N'est absolument pas recommandée.

Liss L.

🚨😔 Samedi dernier, le 15/03/2025, je suis arrivé au spa, j'ai enfilé mon nouveau peignoir, mes lunettes de soleil (Prada tout nouveau)😔, j'ai mis ma cigarette électronique dans la poche du peignoir et je suis entré.

Dans le premier sauna je suis resté 15 minutes, je suis sorti, j'ai pris une douche froide puis je suis allé au deuxième sauna qui se trouve sur le côté droit au fond du jardin à côté du bain à remous aérien et de la douche... J'ai mis mes affaires dans la poche de mon peignoir et je suis entré pour une autre séance de 15 minutes... quand je suis arrivé, il n'y avait qu'un couple et deux autres garçons qui n'ont pas quitté le sauna pendant que j'y étais, juste le couple qui est parti....

Mes 15 minutes se sont écoulées et je suis sorti et j'ai eu une surprise, mon peignoir avec mes affaires avait disparu, il ne me restait que ma petite serviette, j'ai eu peur et très froid pendant longtemps, et je cherchais mes affaires qui n'étaient plus là.....

On m'a volé,⚠️‼️🚨😔😭

j'ai demandé à un Monsieur d'appeler le gardien et de pouvoir m'apporter une serviette pour que je puisse chercher mes affaires, j'ai cherché partout et je ne l'ai pas trouvé, le gardien a également cherché sans succès....

C'était une situation très embarrassante et frustrante, je ne voulais pas croire que cela m'était arrivé là-bas, j'ai demandé à l'agent de sécurité de m'aider à regarder et on m'a dit que je pouvais regarder à travers les robes blanches de tous les autres clients, mais je ne pouvais pas parce que ce n'est pas dans ma nature de toucher ce qui ne m'appartient pas.
J'ai eu une grosse perte, au lieu d'être une journée de détente, cela a fini par être une journée de terreur.
Je suis resté jusqu'à minuit dans l'espoir de recevoir une bonne nouvelle que mes affaires avaient été retrouvées, mais en vain.
J'ai laissé mes coordonnées et ils devaient appeler si quelque chose était trouvé.
Malheureusement, des personnes mal intentionnées fréquentent cet endroit, volant les clients qui veulent juste se déconnecter et se détendre…. aucune mesure appropriée n'a été prise….
Et c'est moi qui ai perdu.
Sécurité insuffisante.
Je suis très bouleversé par ce qui s'est passé, je me suis senti tellement mal... et où puis-je demander d'agir ? Qui va me payé? Mon assurance personnelle Je m'attendais à un comportement différent de la part de la direction, au moins à un geste commercial pour me sentir un peu mieux. Jusqu'à présent, je n'ai eu que des pertes ce jou là.

Et des scènes comme celle-ci continueront de se produire si des mesures et une meilleure sélection des clients ne sont pas prises.

Je suis très triste de savoir que l'un des endroits où j'aimais le plus aller, mon refuge, les massages, l'espace bien-être, la salle de sport, le restaurant, le personnel sympathique, ce sentiment de sécurité n'existe plus.

Alors si vous décidez d'y aller, allez-y, mais sachez que de telles choses peuvent arriver et que l'endroit est très fréquenté, avec peu de personnel.
Les professionnels de la beauté sont excellents et professionnels, la cuisine est délicieuse, les maîtres des séances d'infusion sont très bons et sympathiques, les bains à remous sont excellents, les piscines sont super belles et un beau jardin, encore plus agréable aux beaux jours⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️...

Mais emportez votre plus vieille serviette, votre peignoir usé, vos vieilles pantoufles et vos vieux verres rayés... car s'ils volent, ils vous rendront service.

Beatrice V.

Depuis plus de vingt années je cotiye les thermes.. aujourd'hui 8 mars... bcp de monde qu'au point que nous n'avons oas pu quitter plus de trois minutes nos transats et de ce fait pas pu profiter correctement des infrastructures faute de quoi après à peine 6 minutes nos essuies étaient dégagés dans ce sac plastique et nos places prises sans pouvoir retrouver un autre emplacement... a peine ke trmos d'aller aux toilettes... 😤 c'est très dommage ce genre de règlement qui n’est que chez vous dans votre groupe. Plus possible non plus de pouvoir dîner à l'aise la terrasse ayant retressie pour une salle de repos supplémentaire. Quel dommage tout ça... aujourd'hui non plus le nettoyage des égoutoirs n'ont pas été fait ni des communs... au début que je venais il y avait une personne qui n'arrêtait pas d'entretenir mm les we.
N'empêche que je viendrais encore mais si vous lisez vos messages, c'est important d'en tenir compte .. a bientôt

Anne D. G.

Mon avis ne concerne que les thermes. Je fréquente cet endroit depuis des dizaines d’années et j’y reste fidèle. J’ai donc assisté à ttes les transformations, nouveautés et , au niveau des sauna Dilbeek est le meilleur. Ils maintiennent vraiment une qualité de propreté, d’hygiène, de chaleurs! Bravos. Le public est ok, mais ce qui est totalement déplorable c’est la gestion des transats. PERSONNE mais PERSONNE ne respecte la consigne de ne pas réserver avec serviette ou journal. Le personnel circule, voit, s’en fiche. Idem pour les boissons. C’est le seul point négatif.
Les personnes qui critiquent l’accueil… oui c’est vrai que c’est pas top.

Michael S.

Comme tous les 2 mois environ, nous nous sommes rendus aux Thermes de Dilbeek hier.
Comme à chaque fois, un très bon accueil dès l'arrivée, et après passage au vestiaire pour se dévêtir, commence une journée synonyme de relaxation et de bien être.
Les infrastructures sont propres, et le choix est vaste entre les différents saunas, hammams, jaccuzis, etc.
Une carte étoffée au restaurant, avec de bons produits, nous avons très bien mangé à chaque fois.
Habitués des visites du samedi, nous participons aux versements, scrubs et autres sessions zen proposées par Lynn, son mari Wout et leur fille ; et c'est principalement pour ces derniers que nous nous rendons à Dilbeek plutôt qu'ailleurs. Leur succès est tel qu'il faudrait agrandir les saunas pour leurs séances de versements !
Un endroit magnifique ou se détendre dans le plus simple appareil. Bref je recommande !

Ruben F.

Une catastrophe au niveau de la tenue des chaises longues, rend l'expérience désastreuse. Chacun laisse son essui sur la chaise, les essuis s'accumulent sans que personne ne soit allongé : c'est moche, peu hygiénique et surtout, pas moyen de trouver une place (sauf se faire sa place soi même , ce que j'ai fait)

A moins d'aller lorsqu'il n'y a personne, je ne conseille vraiment pas.

Henri B.

Très bon centre avec chambres spacieuses et agréables
Préférer les chambres au second même si celles du 1er sont très grandes mais donnent sur toiture et vitres à moitié opaques