SPACOMPANY - Hamme

THEA G.

Service après vente au top 👌 je recommande à 100%

Irg D.

Très bon accueil. Équipe efficace et sérieuse.

Annick V.

Magnifique choix !

Glenn D.

Bij het binnenkomen in de winkel werden we zeer warm onthaald, na onze ronde door de winkel en de vele mogelijke keuzes die er tentoongesteld staan besloten we toch wat meer info te vragen.
Hierbij werden we ruim voldoende geïnformeerd, en werd er rekening gehouden met onze wensen.

Waarna de beslissing snel genomen was !

Ook bij de plaatsing werd er zorgvuldig en met de nodige vakkennis geïnstalleerd.
Nadien kregen we uiteraard een duidelijke uitgebreide uitleg over de werking, en het nodige onderhoud van onze nieuwe spa.

Wij zijn tevreden !

Peggy V. D.

Vanaf onze eerste ontmoeting tot aan de levering zijn we super tevreden! Bij aankoop hebben we een zeer duidelijke en professionele uitleg gekregen over de verschillen tussen de verschillende jacuzzi's. Ze denken met je mee over welke jacuzzi het beste bij je zou passen. De gemaakte afspraken worden nagekomen en je kan er altijd terecht voor je vragen. Bij de levering een zeer goede en professionele uitleg gekregen over het gebruik en onderhoud van onze jacuzzi. Wij raden Spacompany ten zeerste aan ! Deze mensen weten waar ze mee bezig zijn.
Kurt & Peggy

Ludwig W.

We zijn vorig jaar overgegaan tot aankoop van een zwemspa en op aanbeveling van vrienden bij Spacompany uitgekomen. De boodschap bij de aanbeveling was toen helder: kies vooral de partner waar je je bad aanschaft. In het eerste contact met Mario werd me al duidelijk dat dit iemand was die erg goed weet waarmee hij bezig is en degelijk advies geeft, gebaseerd op eigen ervaring als zowel installateur als ervaringsdeskundige. Er stond dus niet zomaar een verkoper met quota in een toonzaal voor me zoals al te vaak gebeurt. Mijn origineel verlanglijstje werd dan ook wat aangepast na een grondig gesprek en we gingen in vertrouwen naar huis met de bevestigde idee dat we inderdaad goed zaten qua partner. Een week later hebben we de onderhandeling afgesloten en besteld. Ondanks dat Corona een grote vertraging veroorzaakte in het wereldwijde transport (onze zwemspa moest van Australië komen) bleef Spacompany correct communiceren en was eerlijk in zijn informatie. Geen loze beloften, gewoon de feiten zoals ze waren. Omdat we besloten de zwemspa half diep te plaatsen en ik de nodige werken zelf wilde doen was Mario’s technisch advies noodzakelijk. Eenvoudige communicatie via Whatsapp met foto’s en gericht advies en een voorafgaand bezoek aan mijn kleine werf, maakte dat op de dag van installatie alles pico-bello in orde was voor een goede aansluiting. De installatie (in de regen) door Mario zelf (verkoper/installateur/deskundige, weet je wel…) verliep feilloos en ’s avonds was het bad reeds klaar voor gebruik. Nog een nachtje opwarmen en ’s morgens zaten we er in. Het gebruik en de bediening werden goed uitgelegd alsook de nodige nazorg en onderhoudstips… Immers, je bad is maar zo aangenaam als de kwaliteit van de waterwaarden. Na enkele weken gebruik en wat verdieping in wateronderhoud ben ik ook op zoek gegaan naar meetapparatuur en producten. Mijn voorkeur ging uit naar de automatische metingendrijvers van ICO en de optische watermeter van Scuba II. Omdat een leverancier van het bad niet noodzakelijk even goed is in het aanbieden van de consumables, was ik toch verrast dat ook deze producten bij Spacompany’s webshop erg competitieve prijzen bleek te hebben en in sommige gevallen zelfs de goedkoopste was. Op één van de ICO’s was bij levering iets aan te merken en na een seintje aan Spacompany werd dat meteen onderzocht, opgenomen en werd er aangeboden om het toestel meteen te ruilen.
Service zoals het hoort, ook op de consumables.
In conclusie na een half jaar gebruik: Ons vertrouwen in Spacompany werd bevestigd en zelfs overtroffen. Een degelijke partner die ons een heerlijk aankoopervaring heeft bezorgd waarvan we dagelijks genieten.

peggy G.

Heel fijne mensen die ons super hebben bijgestaan bij de keuze van onze jacuzzi! Deze werd zorgvuldig geplaatst door vakmensen. Na het plaatsen werden we ook heel goed geïnformeerd omtrent het onderhoud en de werking ervan.
Wij noemen dit kwaliteit en service! Super bedankt en nu gaan we ervan genieten! 😉

Richard D. V.

Wij zijn echt super tevreden over Spacompany. Een voorbeeld van een bedrijf wat geen "dozenschuiver" is maar een bedrijf wat echt bezig is met goede service en begeleiding. Inmiddels staat onze sauna een paar weken in de tuin en zijn wij erg tevreden.