Wu Wei - Kortrijk

manolo M.

A fuir carrément payer une nuit à 146e avec une chambre dans un état catastrophique, odeur de remonter dégoût mélanger à un spray citron la chambre ne fait pas net du tout (sale) il n'y a pas d'eau chaude on ne peut même pas prendre un bain, meme le tuyau de la douche est casser et fuit de partout. Les extérieurs font peur (toile d'araignée bache qui na plus de couleurs des feuilles partout dans le passage et le hall en bas des chambres) on dirait un hôtel à l'abandon et 1 piscine que l'on vous vend 19e de la heure première et dernière fois

Julie D.

Le personnel est très accueillant et à l ecoute. Nois avons réservé une suite pour deux nuits. Certes les décors sont minimalistes mais c est annoncé également sur le site...mais notre chambre était ultra spacieuse propre et fonctionnel . Mention spéciale pour une salle de bain immense , lumineuse avec douche et baignoire!|Un petit dejeuner simple mais efficace avec des produits de qualité.|Mais le plus de cet hôtel c est son magnifique espace wellness. Certes en supplément mais impossible de regretter l investissement ! Une immense piscine intérieur et extérieur, des spa, hammam, à ne plus savoir où donner de la tête.! Un reel moment de relaxation . Nous reviendrons c'est certain!!!!

Nertila D.

À éviter absolument !

On nous avait vendu une journée de détente au spa, mais tout était catastrophique :
• L’hygiène laissait vraiment à désirer, tout était sale.
• Pas d’eau chaude pour les douches, la piscine était glacée, le jacuzzi ne fonctionnait pas, et le hammam était hors service.
• Le sauna était étouffant avec une odeur insupportable.
• Personel absent pour nous guider ou répondre à nos questions.
• Les couloirs étaient longs, sombres, et donnaient l’impression d’être dans une prison.

En plus, c’était bien trop cher pour un service aussi médiocre. Tout l’établissement semble abandonné et aurait besoin de grandes rénovations.

Une journée gâchée, une perte d’argent. Je déconseille fortement !

Laurent M.

Infrastructure vieillissante. Beaucoup de choses ne fonctionnaient pas (piscine extérieure où la pompe à chaleur ne fonctionnait pas, hamam faisant un bruit incescant, sauna dans lequel on voit les prises et fil électriques apparents, vaisselle de la veille tjr visible dans le coin detente, etc).
Service minimum et personnel à peine présent. Certains ne semblait pas au courant de ce qu'ils offraient dans leur menu ou comme prestations.
Emplacement correct et proche de la gare / centre ville.
Cet etablissement se veut de luxe mais est à mon gout beaucoup trop chère pour ce que l'on reçoit.

[email protected] L. B.

Personnel très désagréable.

Un certain monsieur Jo.

Me répond très désagréablement au téléphone et essaye de m’arnaquer.

J’ai reçu un bon wonderbox pour 4h de spa , ce dernier veut faire payer plus et ne valide donc pas mon bon.

Benoit R. (. R.

Étonné d’autant d’avis négatifs. Chambre propre et bonne odeur. Spa spacieux mais ferme tôt le dimanche. Dommage aussi qu’il ne soit pas inclus dans le prix de la chambre comme dans beaucoup d’autres établissements. Parking couvert très pratique mais dommage qu’il soit payant également. Il vaudrait mieux un prix un peu plus élevé mais du tout inclus. Bon moment mais l’ensemble mais pas fou.

Amel D.

J'ai eu un bon cadeau pour une prestation massage.
Massage corporelle d'une heure effectuée le 01/07..
Tout bonnement parfait !
La dame Lucie était polie, professionnelle! Le massage en lui même était parfait, fluide, avec et/ou sans trop de pression, les gestes étaient parfaits!
Endroit relaxant et calme! Peut-être manque-t-il un fond musical?
Superbe expérience en tout cas, je reviendrai !
Amélie

Li N.

J'ai séjourné dans cet hôtel, j'ai une critique constructive, je pense que c'est un endroit sympa mais ce n'est pas hygiénique car la chambre qui m'a été attribuée avait beaucoup de poussière, les serviettes sont usées à force d'usage.
Lors d'un séjour de 2 nuits, ils n'ont pas nettoyé
Manque d'oreillers, j'en ai demandé un, qui n'a pas été fourni par le personnel de ménage.